Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont Libellule Bleue collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et partenaires.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’échange professionnel : nom, prénom, adresse email, contenu des messages, et informations de projet partagées volontairement.

Finalités d’utilisation

Réponses et suivi

Les données servent à répondre aux demandes, préparer des propositions et assurer un suivi de collaboration.

Amélioration des services

Nous analysons les retours pour ajuster nos collections, nos conseils et notre accompagnement.

Conformité légale

Certains éléments sont conservés pour répondre à nos obligations administratives.

Durées de conservation

Les données de contact sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à trois ans après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.

Sécurité et accès

Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées pour éviter la perte, l’accès non autorisé ou l’altération des informations. L’accès est limité aux personnes en charge de la relation client.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données en écrivant à [email protected].