Réponses et suivi
Les données servent à répondre aux demandes, préparer des propositions et assurer un suivi de collaboration.
Cette politique décrit la manière dont Libellule Bleue collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et partenaires.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’échange professionnel : nom, prénom, adresse email, contenu des messages, et informations de projet partagées volontairement.
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Nous analysons les retours pour ajuster nos collections, nos conseils et notre accompagnement.
Certains éléments sont conservés pour répondre à nos obligations administratives.
Les données de contact sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à trois ans après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.
Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées pour éviter la perte, l’accès non autorisé ou l’altération des informations. L’accès est limité aux personnes en charge de la relation client.
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